Wir alle wünschen uns, dass das, was wir sagen oder tun auch bei unserem Gegenüber ankommt. Unternehmen treibt aber noch mehr an: Sie wollen nicht nur gehört, sondern auch gewählt werden. Sie wollen, dass sich ihre Zielgruppen für sie entscheiden und damit auch gegen die Konkurrenz. Außerdem sollen sich die MitarbeiterInnen motiviert fühlen und verstehen, was passiert. Ach ja, und die Fachkräfte! Die sollen angesprochen und für's Unternehmen begeistert werden. Sprich: Unternehmen können [...]